初めて理容室を利用するという方も多いと思います。
ここのところのバーバー人気。
大人になって落ち着いてくると、美容室の雰囲気が合わなくなってきたり、女性客に交じって髪をカットするのがなんとなく落ち着かなくなってきたりだとか、男らしい髪型にしたいとか、シェービングもしてほしいとか、いろいろ理由があると思います。
でも初めての理容室に行くのってどうすれば良いのかわからなくて緊張してしまう方もおられるのではないでしょうか。
サロンによっても違うのですが、ヘアーライフコジマはどんな感じなのかをご紹介しますね。
コロナ過なので、この時期が過ぎるとまた少し変更される個所があるかと思いますが、総合調髪(カット、スタンダードコース)のだいたいの流れをご紹介致します。
①まずは受付の仕方です。
理容室によっては、予約なしでサロンに行き、待合で椅子に座って順番を待つサロンもあれば、電話やネットで予め日時を決めて予約してからサロンに行く場合があります。
ヘアーライフコジマでは日時指定の予約はしていないので、行くときに電話をして、やりたいメニューを伝えると「すぐに出来ますよ。何分くらいで来られそうですか？」とか「今混んでいるので〇時〇分になりますが、いかがなさいますか？」と、その時の込み具合でお返事させていただいています。
もともとは予約なしで待合で椅子に座って順番を待っていただくスタイルでしたが、かなり混んでしまった場合、お客様に長時間待っていただく形になってしまっていたので、申し訳ないなと思い、「家で好きなことをして順番を待っていただける」このスタイルに変更しました。
それでも、ヘアーライフコジマのお客様は長年待つことが当たり前になっていたので、皆様待つことは苦に感じていなかったみたいで、このシステムを導入した時は、むしろ「電話をするのが面倒くさい」という方が大半のようで、「電話するより来た方が早いから、来てもいい？」とよく聞かれました。( *´艸｀)
「待つよ！」なんて言ってくださるお客様って本当にありがたいです。
もちろん来ていただいても良いのですが、今はほとんどのお客様がこのシステムに慣れたみたいで電話をしてからご来店くださるので、順番が入っていて出直していただく確率が高くなってきています。
それでもご近所のお客様は直接ご来店の方もおられますけれど。( *´艸｀)
このシステムを導入した後にコロナ過になってしまい、感染予防から「密を避けて！」などと言われるようになったので、「このシステムに変えていて良かったね！」とマスターと話をしています。
電話の受付時間 9：00～18：00
時間外は電話に出れませんのでよろしくお願いいたします。
お客様が集中する時はどんどん順番が入ってしまって、順番を入れることが出来なくなってしまうこともあるので、時間に余裕を持ってお電話ください。
②ご来店
お時間に遅れないようにご来店ください。
クルマでご来店のお客様は駐車場が2台、敷地内とすぐ近くにあります。
看板で表示していますが、わからない場合はお尋ねください。
「いらっしゃいませ」
マスク着用にてご入店されたらお名前を言っていただいて、設置されているアルコールで手の消毒をお願い致します。
サロンスタッフもマスクを着用しています。
前のお客様の施術や座席などの消毒、片付けなどで少し椅子に座って待っていただくことがあるかもしれません。
③ご案内
準備が整ったらお席にご案内いたします。
④プレシャンプー(1回目のシャンプー)
基本的にプレシャンプーを行いますが、ケースによってしない場合もあります。
カットやパーマ、カラーなどの前にシャンプーをして、頭皮のアブラや整髪料などを落とします。
ビニール袋をご用意するので着用されていたマスクを取っていただいて入れていただきます。
シャンプーで濡れたり汚れたりしても良いように、当店では新しい使い捨てマスクをご用意していますので、それを付けていただきます。
美容室では基本的にシャンプー台とカット用の椅子が別で、シャンプーをするたびに移動しますが、当店はカットもシャンプーも同じ椅子になります。
当店のシャンプーは「バックシャンプー」と言って、美容室と同じ仰向けになるやり方です。
クロスを付けて、椅子をぐるりと回転させて椅子を倒し、仰向けになると足も自然と上がります。
シャンプーを終えたら髪を拭きます、マスクを取っていただき、カッティングクロスをかけます。
⑤カット
マスターにカットの要望を伝えてカットをしていきます。
⑥シェービング(顔そり)
お髭だけでなく産毛も、通常は垢となって取れるはずが、剥がれずに残ってしまっている古い角質も取れてつるつるの肌になります。(シェービングが必要ない方はお伝えください。)
ご希望の方は眉毛も整えますのでお伝えください。
ホカホカのタオルがとても気持ちいいですよ。
⑦シャンプー
先ほどのマスクを付けていただいて仕上げのシャンプーをします。
シャンプー後は肩のサービスマッサージ(必要ない方はお伝えください。)
⑧セット
セットをした後はご自分のマスクをしていただきます。
⑨お会計
「ありがとうございました」
シェービングと、仕上げのシャンプーの順番が入れ替わることもありますが、現在(2022.6)はだいたいこのような流れです。
わからなくてもスタッフが案内していきますので、覚えなくても大丈夫です。
定休日は毎週月曜日と第2・第3、月火連休です。
定休日が覚えられなかったり、営業しているかわからない時はお電話を入れてくだされば、休業日の時は「本日は休業日です」と留守録が通常流れます。(たま～に、忘れてしまったらごめんなさい)
ヘアーライフコジマをどうぞよろしくお願いいたします。
